Verzend & retour

Verzendkosten algemeen
Bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten is €6,50 voor Nederland en €9,50 in Europa zone1. Daarbuiten op aanvraag.
GRATIS verzending bij bestellingen vanaf €65,- in Nederland en €95,- in Europa zone1.

Verzendkosten downloads
Downloads (naaipatronen en printables) worden per mail verzonden en zijn vrij van verzendkosten.

Verzendkosten boek
Het boek wordt gratis verzonden.

Levertijd
Alle te bestellen producten zijn op voorraad.
Betaalde bestellingen worden binnen één werkdag verzonden.
Er wordt verzonden via PostNL.
Er wordt zoveel mogelijk verstuurd als brievenbuspakket zodat je er niet voor thuis hoeft te blijven.
Downloads (naaipatronen en printables) worden automatisch na ontvangst Ideal-betaling verstuurd.
NB Mails kort op elkaar worden soms geweigerd. Stuur als je binnen 10 minuten geen downloadmail hebt gehad een reply op de orderbevestiging dan zal ik hem nogmaals versturen.

Retourneren
Verzendkosten voor het retourzenden zijn voor rekening koper.
Het retourformulier kunt u hier downloaden.
Zie verder onze algemene voorwaarden.